Versand

Versandbedingungen

Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

Versanddienstleister

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt zuverlässig mit DHL.

Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale von 6,20 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 100,00 € bieten wir kostenlosen Versand an.

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.

Kosten der Rücksendung

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei Michelle Lavin vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurücksenden wollen, beachten Sie bitte, dass die Kosten der Rücksendung vom Kunden selbst übernommen werden müssen.

Die Rücksendung sollte innerhalb der angegebenen Rückgabefrist erfolgen und die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und im Originalzustand inklusive aller Etiketten zurückgesendet werden.

Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, da Michelle Lavin keine Haftung für verloren gegangene Rücksendungen übernehmen kann. Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2–5 Werktage, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Bei Lieferungen in andere EU-Länder kann sich die Lieferzeit um einige Tage verlängern.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und an DHL übergeben.

Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.

Lieferung an Packstationen und Filialen

Eine Lieferung an DHL Packstationen sowie Postfilialen ist möglich.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Postnummer sowie die korrekten Adressdaten angeben.

Teillieferungen

Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung nicht sofort verfügbar sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen durchzuführen, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Lieferung aufgrund einer falschen Adresse, Nichtabholung oder Nichtannahme nicht zustellbar sein und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten für den erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

Verzögerungen

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen (z. B. durch höhere Gewalt oder Logistikprobleme), werden wir Sie umgehend informieren.